از زمان شروع این بیماری همه گیر کوروناویروس دولت صادر کرده اند اقامت در خانه سفارشات بیش از سال گذشته. این تا به حال یک اثر موج دار شدن باعث کارکنان و کسب و کار در یک محیط اینترنتی از راه دور در مقایسه با تنظیمات در شخص است که هر کس مورد استفاده قرار گرفت به کار گیرند.
حتی با واکسیناسیون در جریان, کار از خانه است که به دور. کسب و کار نیز محتاط در باز کردن با بسیاری از مصرف رویکرد محتاط نسبت به فراخوان کارکنان به فضای کار باقی می ماند.
همچنین مزایای بلند مدت کسب و کار از اتخاذ یک کار ترکیبی از ترتیب خانه وجود دارد. این می تواند منجر به کاهش هزینه عملیاتی برای اجاره فضای اداری و در نتیجه اتلاف وقت کمتر برای مسافرت شود و می تواند به عنوان یک برنامه تداوم کسب و کار در صورت وجود موج دوم یا همه گیری دیگر عمل کند.
با این حال, کار از راه دور ایجاد کرده است بسیاری از شبکه, و این موضوعاتی که کارفرمایان قبلا هرگز به حال به در نظر گرفتن. زیرا کارمندان شما برای تکمیل پروژه ها و وظایف خود باید به اینترنت خانگی خود اعتماد کنند, باید سرویس و اتصال اینترنتی قوی داشته باشند. متاسفانه حفظ اتصالات اینترنتی امن و سرعت و پاسخگویی مورد نیاز برای کار برای کارمندان دشوار است.
در اینجا 8 چالش اینترنتی وجود دارد که کارمندان شما هنگام کار در خانه با مشکل روبرو می شوند.
1. وای فای غیر قابل اعتماد است
بسیاری از کارمندان هنگام کار در خانه ممکن است یک سیگنال وای فای غیرقابل اعتماد داشته باشند که سیگنال وای فای ممکن است در یک اتاق خاص قوی باشد اما در اتاق دیگر ضعیف باشد. یک گزینه سرمایه گذاری در یک سیستم وای فای مش برای روتر خود است. این به کارمندان اجازه می دهد تا چندین نقطه دسترسی بی سیم مختلف را به هم متصل کنند تا اطمینان حاصل کنند که کل خانه شان دارای اتصال اینترنتی قوی است.
سایر راه حل های سریع که می توانید به کارکنان خود توصیه کنید این است که روتر را نزدیک به محل کار خود تنظیم کرده و دستگاه هایی را که هنگام کار استفاده نمی کنند جدا کنید.
2. کار از خانه عملکرد اینترنت کند احساس می شود
تست سرعت اینترنت را انجام دهید
اگر تیم شما واکنش کندی را تجربه می کند به او توصیه کنید که تست سرعت را برای بررسی عملکرد شبکه انجام دهد.
سرعت اینترنت معمولا بر حسب مگابیت در ثانیه (مگابیت در ثانیه) اندازه گیری می شود. مگابیت در ثانیه اندازه گیری می کند که اتصال اینترنت شما با چه سرعتی می تواند داده ها را بارگذاری و بارگیری کند. سرعت بارگذاری تعیین می کند که چقدر سریع می توانید پرونده ها را به سرور ارسال کنید, در حالی که سرعت بارگیری اندازه گیری می کند که چقدر سریع می توانید یک فایل را از یک سرور جداگانه به دستگاه خود بکشید. بیشتر افراد روی سرعت بارگیری تمرکز می کنند زیرا این امر چت تصویری با کیفیت بالا را در دستگاه های شما تضمین می کند.
اگر سرعت دانلود برای اینترنت خانگی یک فرد 1 گیگابیت در ثانیه است, شما باید از لحاظ فنی قادر به دستیابی به سرعت تا باشد 80% از پهنای باند مشترک. با این حال به دلیل ازدحام در صفحه اصلی اینترنت خط با توجه به کاربران متعدد و یا دستگاه های متصل در همان بلوک, این عملکرد می تواند به عنوان کم به عنوان رها 5% از مشترک پهنای باند.
از راه حل باند پهن درجه تجاری استفاده کنید
یک سیستم وای فای مدرن که با جدیدترین استانداردهای بی سیم به روز باشد می تواند به عملکرد اینترنت کارمند شما کمک زیادی کند. با این حال, انتظار کارکنان خود را برای حل مشکلات تاخیر اینترنت خود را به خودی خود می تواند یک سفارش بلند. ما توصیه می کنیم با یک سرویس دهنده اینترنت مانند اسپتل کار کنید تا یک شبکه کسب و کار قابل اعتماد را برای همه کارکنان خود حتی در محل اقامت خود فراهم کنید.
علاوه بر این, راه حل های اسپتل با پهنای باند انعطاف پذیر همچنین می توانید به خانه مستقر می شود, اجازه می دهد برای پهنای باند اضافی در تقاضا, به عنوان و زمانی که مورد نیاز. اساسا, این کار بر روی یک مدل پرداخت به عنوان شما بروید, اجازه می دهد شما را به ارتقا به سرعت پهنای باند مورد نظر خود را و پهنای باند برای مقدار مورد نیاز از زمان و بازگشت به طرح اصلی خود را هنگامی که پهنای باند اضافی دیگر مورد نیاز است.
3. جلسات مجازی بی کیفیت
با افزایش تاکید بر جلسات مجازی و تماس های تصویری, کارفرمایان نیاز به اطمینان حاصل شود که تیم خود را با کیفیت صوتی بزرگ. کیفیت ضعیف صدا می تواند موضوعی مربوط به زیرساخت های ضعیف فناوری یا اتصال بد باشد. خوشبختانه این مشکل به راحتی حل می شود تا تیم شما برای جلسه بزرگنمایی بعدی شما تهیه شود.
ابتدا باید اطمینان حاصل کنید که تیم شما اتصال اینترنتی قوی دارد. ما نشان می دهد پیدا کردن یک راه حل کسب و کار پهن باند است که اجازه می دهد تا شما را به مقیاس تا شبکه خود را به عنوان مورد نیاز برای اطمینان از عملکرد مطلوب.
بدون یک اتصال قوی و یا سیگنال, تیم خود را ممکن است تاخیر تجربه و یا صوتی از دست داده. قبل از پریدن به جلسه به همه شرکت کنندگان در جلسه توصیه کنید تا جایی که می توانید برگه ها و برنامه ها را ببندند. همچنین ممکن است به اعضای تیم خود پیشنهاد دهید که برای دریافت سیگنال بهتر به روتر خود نزدیک شوند.
اطمینان حاصل کنید که لیستی از قوانین خانه داری برای همه تماس های کنفرانسی داشته باشید تا اطمینان حاصل کنید که هر جلسه مثمر ثمر است. مثلا, اعضای تیم می تواند اعضای خانواده خود را در خانه خود بپرسید, مانند کودکان, برای جلوگیری از فعالیت های که تا مقدار زیادی از پهنای باند در طول جلسه, مانند داشتن یک جریان در.
4. مشکل در اتصال به کنفرانس ویدیویی
تماس های ویدیویی تقریبا برای همه کارگران از راه دور بسیار مهم است. در واقع از زمان کووید-19 مردم در مقایسه با قبل از همه گیری 50 درصد بیشتر از کنفرانس ویدیویی برای شغل خود استفاده می کنند.
اگر شما یا تیمتان در حال تلاش برای بزرگنمایی هستید, پاتوقهای گوگل یا تیمهای مایکروسافت تماس میگیرند, حتما در مورد چگونگی عیب یابی مشکلات احتمالی تمرین کنید تا مجبور نباشید وقت خود را صرف عیب یابی مشکلات فناوری کنید.
- بررسی کنید که هیچ برنامه دیگری با استفاده از دوربین در حال اجرا نیست.
- اطمینان حاصل کنید که هیچ ویژگی حریم خصوصی اپل یا ویندوز وجود ندارد که استفاده از دوربین را محدود کند.
- اطمینان حاصل کنید که کارمند شما دارای جدیدترین درایور دوربین است. اگر نه, دانلود جدیدترین درایور دوربین برای کامپیوتر خاص خود را داشته باشد.
- اگر هنوز مشکل حل نشد می توانند کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنند. همچنین ممکن است لازم باشد پلتفرم کنفرانس ویدیویی را حذف و دوباره نصب کنند.
- قبل از شروع جلسه که لینک جلسه صوتی و تصویری با کیفیت کار دو بررسی کنید.
5. مشکلات مرورگر
مشکلات مرورگر اغلب می توانند با مشکلات باند پهن یا سیگنال اشتباه گرفته شوند. بسیاری از مرورگرها مانند فایرفاکس, سافاری, و کروم ممکن است مشکلات فنی ایجاد کنند. اگر هر یک از اعضای تیم شما مشکلاتی مانند کند بودن زمان بارگذاری صفحه را تجربه کنند, ناتوانی در بارگذاری صفحات خاص, مرورگر تصادفی خراب می شود, تعداد زیادی پنجره بازشو ظاهر می شود, یا فیلم ها و تصاویر خراب, می توانید به این موارد توصیه کنید:
- اطمینان حاصل کنید که به جدیدترین نسخه مرورگر خود به روز می شوند. جستجو در گوگل برای پیدا کردن روش دقیق بر اساس مرورگر خاص خود را. به روزرسانی معمولا در زیر برگه درباره یا راهنما در تنظیمات یافت می شود.
- از او بخواهید حافظه پنهان و کوکی های خود را برای بهبود سرعت بارگذاری صفحه پاک کند.
- اطمینان حاصل کنید که مرورگر هیچ افزونه ای مانند جاوا اسکریپت یا فلش را غیرفعال نمی کند.
- اگر هیچ یک از گزینه های بالا کار نمی کند به او توصیه کنید مرورگر خود را حذف و دوباره نصب کند.
6. بدافزار و ویروس ها
اگر شرکت شما از نرم افزارهای ابری زیادی استفاده می کند مهم است که از شبکه های خصوصی به جای شبکه های عمومی استفاده کنید. استفاده از سرویس اتصال ابری به محافظت از داده های شرکت شما و پشتیبان گیری کمک می کند. اگر شما تصمیم به قرار دادن ابر خود را در شبکه های عمومی می تواند منجر به سرقت داده ها و هک. شبکه ابر امن تضمین می کند که هیچ شخص ثالث خارجی می تواند مسیریابی استفاده, که منجر به تاخیر کم, امنیت بیشتر, و کنترل کامل از اتصال ابر خود را.
علاوه بر راه اندازی یک شبکه ابری و حصول اطمینان از امنیت شبکه, شما همچنین نیاز به تحصیل کارکنان خود را. شما می توانید تیم خود را نصب برنامه های امنیتی بر روی رایانه های کار از خانه خود را.
نرم افزارهای مخرب و ویروس ها طراحی شده برای صدمه زدن به کامپیوتر خود را با حذف فایل های, برنامه های مخرب, و یا فرمت هارد دیسک شما. ویروس های دیگر ممکن است شبکه شما را پر از ترافیک کنند و انجام هرگونه فعالیت اینترنتی را تقریبا غیرممکن کنند. اطمینان حاصل کنید که کارکنان خود را برای جلوگیری از حملات بالقوه نرم افزارهای مخرب با پیروی از این شیوه های امنیت سایبری تربیت کنید:
- هیچ فایلی را باز نکنید مگر اینکه در یک سایت معتبر باشید.
- فقط در صورتی که گواهی اس اس ال به یک سایت بروید
- هرگز بر روی هر ایمیل از فرستنده ایمیل ناشناخته کلیک کنید
اگر کسی در شرکت شما متوجه کاهش عملکرد از رایانه های خود شود, شما باید از اسکنرهای ویروس استفاده کنید. تن از اسکنر های موجود در وب مانند میانگین مدافع ویندوز اورا و بدافزار وجود دارد. با این برنامه ها می توانند برنامه های مخرب را پیدا کرده و از بین ببرند. همچنین بهترین خدمات محافظت از بدافزار را برای نصب پس از حذف بدافزار جستجو کنید. برخی از بهترین ها عبارتند از ضد ویروس مک کافی, نورتون 360, و ضد ویروس بیت دیفندر.
با شبکه کلاس کسب و کار حمایت از کاربران خانگی مانند مینی "شعبه", مدیران فناوری اطلاعات خود را نیز می توانید از اتصال به مکان های مسکونی با یک شبکه امن شرکت بهره مند. به این ترتیب انتقال بین محیط امن شرکتی به خانه یکپارچه تر می شود. در اینجا بیشتر بدانید که چگونه اسپتل می تواند کار ایمن را از خانه فعال کند.
7. ترک کارمندان برای مقابله با مشکلات اتصال
اگر شرکت شما یک شبکه خدمات مدیریت شده توسط شرکت ندارد, سپس شما به کارمندان خود متکی هستید تا مشکلات اینترنت را به تنهایی بفهمند. از زمان کووید-19 بسیاری از ما مجبور شده ایم با مشکلات اتصال به اینترنت دست و پنجه نرم کنیم.
به عنوان یک کارفرما به نفع شماست که با ایجاد یک شبکه امن و مدیریت به تیم خود کمک کرده و بهره وری را بهبود ببخشید. به عنوان مثال راه حل اسپتل انترپرایز دفتر خانه سدوان به مدیران فناوری اطلاعات شما اجازه می دهد تا شبکه های خانگی را مانند نحوه مدیریت یک شبکه شعبه اداری مدیریت کنند. مدیران فناوری اطلاعات شما با استفاده از این شبکه دفتر خانگی می توانند مشکلات اتصال به اینترنت را از راه دور عیب یابی کنند بدون اینکه کارمندان شما دچار مشکل شوند و برای یافتن پاسخ مورد نظر خود جستجو کنند. با کنترل پنل, شما می توانید ببینید اگر روتر یا مودم خود را به درستی تنظیم نشده است, و یا شما می توانید غیر فعال کردن و دوباره به هم متصل به شبکه از راه دور.
8. شبکه های امنیتی ضعیف
کارکنانی که از خانه کار می کنند ملزم به دسترسی به شبکه های خانگی خود هستند که معمولا از امنیت کمتری نسبت به شبکه های شرکت برخوردار هستند. متاسفانه تدریس نکات مربوط به امنیت سایبری برای محافظت از نیروی کار از راه دور شما در برابر هکرهایی که به دنبال دسترسی به اطلاعات حساس شرکت هستند کافی نیست.
- اگر شما در حال وام از دستگاه به کارکنان خود را برای کار از راه دور, شما باید تمام دستگاه های شرکت رمزگذاری.
- سرمایه گذاری در یک ابزار مدیریت رمز عبور و کارکنان خود را به راحتی ایجاد و مدیریت رمزهای عبور قوی.
اطمینان حاصل کنید که هر برنامه وب شرکتی که تیم شما استفاده می کند دارای اچ تی اس است. یک سیاست امنیتی وب است که فقط در صورت داشتن اتصالات ایمن اجازه دسترسی به سایت را می دهد که از حملات ربودن کوکی جلوگیری می کند.
با یک شبکه کلاس کسب و کار که از برنامه جهانی غذا پشتیبانی می کند می توانید به امنیت ذاتی در راه حل هایی مانند اینترنت محافظت شده اسپتل اعتماد کنید تا به عنوان اولین لایه دفاع شبکه برای افزایش امنیت عمل کند.
چرا راه حل های وردپرس اسپتل را انتخاب کنید
حتی به عنوان اثرات این بیماری همه گیر فروکش ترکیبی کار ترتیبات می تواند تبدیل به هنجار جدید در بسیاری از مشاغل. بسیاری از افراد شروع به جابجایی بین کار از خانه و دفتر می کنند. انتقال بین شبکه های خانگی و اداری را بدون درز با یک شبکه دیجیتال کلاس تجاری امن انجام دهید که از نیازهای اتصال شما پشتیبانی می کند.
اسپتل یک راه حل سازمانی دفتر خانه سدوان را فراهم می کند که به مدیران فناوری اطلاعات در شرکت شما اجازه می دهد شبکه های خانگی را از یک سایت مرکزی کنترل کنند. با راه حل سازمان تجارت جهانی, شما نمی خواهد که برای مقابله با استفاده از وی پی ان های متعدد و یا کمک به کارکنان خود را عیب یابی شکست شبکه.
